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Informações e serviços do provedor
Ouro e Prata
Sobre
Ouro e Prata é uma empresa de transporte brasileira fundada em 1939 como Viação Crissiumal, renomeada em 1948. Com sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, é considerada uma das maiores empresas de transporte rodoviário de passageiros do estado, empregando cerca de 1100 pessoas. A empresa opera extensas rotas de ônibus intermunicipais, interestaduais e internacionais em vários estados brasileiros, incluindo Goiás, Mato Grosso, Pará e São Paulo, e também atende destinos na Argentina e no Uruguai. Ouro e Prata oferece diferentes classes de ônibus, como Convencional, Executivo, Semi-Leito e Leito, proporcionando comodidades como assentos reclináveis, ar-condicionado, Wi-Fi e carregadores USB. Além do transporte rodoviário, o Grupo Ouro e Prata também inclui serviços de transporte de passageiros e cargas por via fluvial.
Política de bagagem e cancelamento
Bagagem incluída
Uma bagagem despachada de até 30kg, uma bagagem de mão de até 5kg
Bagagem adicional
Bagagem adicional permitida por taxa extra
Comodidades a bordo do ônibus
Wi-Fi
Venda de comida a bordo
Reserva de assento
Banheiros
Tomadas USB
Acessibilidade
Acessibilidade para cadeirantes disponível com aviso prévio, assentos prioritários para passageiros com deficiência.
Bicicletas
As bicicletas devem ser desmontadas e embaladas adequadamente.
Animais de estimação
Animais de estimação pequenos permitidos em transportadoras
Perguntas frequentes Ouro e Prata
Ouro e Prata: comodidades, política de cancelamento, franquia de bagagem e muito mais
Os ônibus da Ouro e Prata oferecem acessibilidade para cadeirantes com aviso prévio e fornecem assentos prioritários para passageiros com deficiência.
Sim, os ônibus da Ouro e Prata estão equipados com ar-condicionado e aquecimento para garantir o conforto dos passageiros durante toda a viagem.
Bicicletas podem ser levadas a bordo dos ônibus operados pela Ouro e Prata, desde que estejam desmontadas e devidamente embaladas.
Não posso garantir informações específicas sobre a troca ou cancelamento de passagens com a Ouro e Prata. É aconselhável consultar o serviço de atendimento ao cliente oficial ou o site deles para políticas detalhadas.
Crianças podem precisar de seus próprios bilhetes com a Ouro e Prata, e a empresa frequentemente oferece descontos para bilhetes infantis.
Se um ônibus da Ouro e Prata atrasar, não há compensação por atraso de conexão de acordo com os dados disponíveis.
Sim, você pode comer a bordo dos ônibus da Ouro e Prata.
Com a Ouro e Prata, você pode levar uma bagagem despachada de até 30kg e uma bagagem de mão de até 5kg.
A Ouro e Prata permite bagagem adicional por uma taxa extra.
Existem ônibus noturnos operados pela Ouro e Prata que oferecem assentos leito.
Sim, com a Ouro e Prata, pequenos animais de estimação podem viajar se estiverem em transportadores. É essencial ter os registros de vacinação e um certificado de saúde.
Não posso fornecer detalhes específicos sobre a seleção de assentos nos ônibus da Ouro e Prata. Por favor, verifique as fontes oficiais do provedor para obter as informações mais precisas e atualizadas.
Sim, a Ouro e Prata oferece tomadas USB em seus serviços de transporte.
Ouro e Prata oferece banheiros a bordo dos seus serviços de transporte.
Sim, a Ouro e Prata oferece WiFi em seus serviços de transporte.
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