Programa de Indicação da Omio

Última atualização em quarta-feira, 24 de setembro de 2025

O Programa de Indicação da Omio permite que Membros da Omio (“Membro Omio”) recebam crédito de Indique um Amigo (“Indique um Amigo”) ao indicar a Omio para um terceiro ou como membro da Omio para quem a Omio foi indicada.

Para participar do programa, os Membros Omio devem concordar com estes termos, que passam a fazer parte dos Termos e Condições gerais da Omio. Termos em maiúscula que não sejam definidos devem ser interpretados com o mesmo significado que lhes foi atribuído nos Termos e Condições gerais.

Definições

Ao longo deste documento, aplicam-se as seguintes definições:

• "Link de Indicação" refere-se a um URL exclusivo compartilhado.
• "O Indicador" refere-se a um usuário do serviço Omio que compartilhou um Link de Indicação.
• "O Indicado" refere-se a uma pessoa que acessa a Omio clicando em um Link de Indicação.

Como ganhar crédito de Indique um Amigo Omio?

Os Membros Omio podem receber crédito de indicação se:

1. O Indicador possuir uma Conta Omio verificada que esteja em conformidade com os Termos e Condições Gerais da Omio. Para verificar uma conta, o Indicador deve (i) criar uma conta e (ii) verificar seu número de telefone celular informando-o à Omio para receber um código de verificação por SMS e depois inseri-lo no campo apropriado em nosso Website ou App.
2. O Indicado receberá o crédito no valor especificado no convite de indicação ou em materiais promocionais, ao:
   1. criar uma conta de usuário verificada clicando em um Link de Indicação; ou
   2. criar uma conta de usuário verificada e depois inserir o código do Indicador na seção “Convide um amigo Membro Omio” em Minha Conta.
3. Um Indicador receberá o crédito especificado no convite de indicação ou em materiais promocionais, ao:
   1. convidar um terceiro para a Omio e,
   2. após o Indicado efetuar uma reserva com a Omio seguindo as etapas abaixo e,
   3. concluir a mesma viagem.

Como resgatar crédito de “Indique um Amigo Omio”?

1. O crédito de Indique um Amigo só pode ser resgatado em reservas feitas e pagas pela Plataforma Omio.
2. Uma vez ganhos, os créditos aparecerão na página de checkout do Membro Omio que indicou.
3. O crédito deve ser resgatado dentro de um (1) ano a partir da data de emissão, após o qual expirará automaticamente.
4. Para resgatar, a reserva deve ter o valor mínimo de cesta (excluindo taxas ou impostos) conforme indicado no convite de indicação, em materiais promocionais, na Plataforma Omio e/ou na seção Indique um Amigo da Conta do Membro Omio. Se o valor for inferior ao mínimo indicado, o crédito não poderá ser resgatado. Esse valor pode variar devido a flutuações cambiais. Nenhum crédito será concedido se a reserva do Indicado for cancelada em qualquer momento.
5. O crédito não pode ser acumulado com outras promoções ou ofertas, como vouchers de marketing.
6. O crédito não pode ser usado para bilhetes comprados fora da plataforma ou para determinados fornecedores integrados diretamente, como Deutsche Bahn ou Amtrak.
7. Por motivos técnicos, se o crédito for igual ou superior ao valor da reserva, pelo menos um (1) euro deve permanecer como crédito na conta para que a transação seja concluída.
8. Não será possível ganhar crédito se o Indicador e o Indicado forem a mesma pessoa ou se essa pessoa tiver criado múltiplas Contas Omio. Créditos acumulados em contas diferentes não podem ser combinados.
9. O valor máximo de crédito acumulável é de €1.000 (ou equivalente em moeda local*, se aplicável), salvo indicação em contrário.
10. O valor está sujeito a flutuações cambiais*.
11. Caso o Membro Omio acredite haver divergência no saldo de crédito, poderá contatar a Omio via //help.omio.com. A Omio poderá exigir informações adicionais. Decisões sobre saldos serão finais e a critério exclusivo da Omio.
12. Os créditos são cupons emitidos apenas para fins promocionais; não têm valor em dinheiro e não podem ser transferidos ou trocados por dinheiro.
13. Os Membros Omio são responsáveis por quaisquer obrigações fiscais decorrentes do uso do crédito. Quando aplicável, a Omio poderá ser obrigada a contabilizar IVA sobre serviços resgatados com crédito.

Compartilhamento de Links de Indicação

• Os Links devem ser usados apenas para fins pessoais e não comerciais, devendo ser compartilhados apenas com contatos pessoais.
• Não devem ser publicados em locais sem base razoável para acreditar que os destinatários sejam amigos pessoais, como sites de cupons ou serviços como a Wikipedia.
• É proibido o envio de spam de convites, incluindo disparos em massa, mensagens automatizadas ou pagos para promover Links de Indicação.

Múltiplas Indicações

• Um Indicado só pode usar um Link de Indicação.
• Caso receba múltiplos, apenas o primeiro utilizado em compra válida gerará crédito para o Indicador correspondente.

Divisibilidade

• Se qualquer disposição destes termos for inválida, não vinculativa ou inexequível, tal disposição será eliminada sem afetar a validade das demais.

Encerramento e Alterações

• A Omio poderá suspender ou encerrar o Programa ou a participação de um usuário a qualquer momento e por qualquer motivo.
• Reservamo-nos o direito de suspender a participação ou elegibilidade se houver indícios de conduta abusiva, fraudulenta ou violação dos Termos Gerais da Omio ou destes Termos do Programa de Indicação. Créditos obtidos de forma fraudulenta serão nulos e poderão ser reembolsados à Omio.
• Podemos atualizar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Alterações entram em vigor com a publicação no site, aplicativo ou serviços da Omio. O uso contínuo do Programa após alterações constitui aceitação das mesmas.
• O escopo e a variedade dos serviços e produtos que podem ser obtidos com crédito de Indique um Amigo podem mudar a qualquer momento.

* O valor equivalente em moeda local será calculado com base em uma taxa de câmbio de sistema, conhecida como taxa de câmbio base, atualizada regularmente. Essa taxa pode não ser idêntica à taxa de mercado em tempo real.